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Genau dann zeigt sich, ob Hotels wirklich am Steuer sitzen. Denn Revenue Management Systeme sind gut im Durchschnitt. Aber sie machen nicht den Unterschied. Wer sich ausschließlich auf sie verlässt, bleibt im Mittelfeld. Wer den Mut hat, bewusst zu übersteuern, kann...

Es führt kein Weg an diesem Fakt vorbei: Die Hotellerie ist komplex, das Tagesgeschäft fordert Aufmerksamkeit an allen Ecken und Enden. Und gleichzeitig sollen Preise stimmen, Segmente performen und Märkte beobachtet werden. Die meisten Häuser, die sich wirklich...

Schneller als ein Wimpernschlag 50 Millisekunden. So schnell urteilt unser Gehirn, ob uns etwas sympathisch ist – oder nicht. Wir nehmen Farben, Formen, Schriften und Strukturen blitzschnell wahr und fällen ein erstes Urteil, noch bevor wir überhaupt gelesen haben,...

Der Anfang: mehr Fragen als Antworten Da saßen wir nun zusammen, einige Monate nach der Gründung. Hochmotiviert, voller Ideen, Vorstellungen und Unternehmergeist. Doch auch wenn wir ungefähr die gleichen Bilder im Kopf hatten, fehlte uns der gemeinsame Nenner. Wir...